メンテナンス・障害情報

[Air5G]障害発生と復旧のお知らせ[普代村] (2019年5月23日)

2019年5月23日

「Air5G」サービス障害発生と復旧のお知らせ

日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記基地局にて、サービスを正常にご利用いただけない状態が発生いたしました。
現在は復旧し正常にサービスをご利用いただけます。

・障害日時
2019年5月23日 9:20頃 ~ 5月24日 13:55

・障害内容
基地局設備障害

・影響範囲
普代村:黒崎地区・茂市地区・萩生地区基地局にて「Air5G」サービスをご利用のお客様

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

[Air5G]障害発生と復旧のお知らせ[浜中町・標茶町・鹿追町] (2019年5月10日)

2019年5月10日

「Air5G」サービス障害発生と復旧のお知らせ

日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記地域にて、サービスを正常にご利用いただけない状態が発生いたしました。
現在は復旧し正常にサービスをご利用いただけます。

・障害日時
2019年5月10日 15:00頃~17:00

・障害内容
上位回線障害

・影響範囲
浜中町・標茶町・鹿追町にて「Air5G」サービスをご利用のお客様

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

[Air5G] 障害発生と復旧のお知らせ [浜中町]

2019年4月28日

「Air5G」サービス障害発生のお知らせ

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記地域にて、サービスを正常にご利用いただけない状態が発生しておりました。
現在は復旧し正常にサービスをご利用いただけます。

・障害日時
2019年4月28日 14:00頃~16:10

・障害内容
基地局設備障害

・影響範囲
浜中町にて「Air5G」サービスをご利用のお客様

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

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