メンテナンス・障害情報

[Air5G]メンテナンスのお知らせ[浜中町]

2018年11月 9日

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記日程にて、ネットワーク設備のメンテナンスを行います。

・作業日時 2018年11月19日 9:00~16:00

・作業内容 基地局設備メンテナンス

・影響範囲 浜中町全域にてAir5Gサービスをご利用のお客様

上記時間内にて、「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、
サービスを正常にご利用出来ない場合があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、
念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し(電源OFF/ON)を行なって頂けますよう
お願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

[Air5G]メンテナンスのお知らせ[八雲町]

2018年11月 7日

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記日程にて、基地局設備のメンテナンスを行います。

・作業日時 2018年11月7日 10:00~15:00

・作業内容 基地局設備メンテナンス

・影響範囲 八雲町野田生地区にてAir5Gサービスをご利用の一部のお客様

上記時間内にて、「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、
サービスを正常にご利用出来ない場合があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、
念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し(電源OFF/ON)を行なって頂けますよう
お願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

[Air5G]メンテナンスのお知らせ[上士幌町]

2018年11月 2日

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記日程にて、ネットワーク設備のメンテナンスを行います。

・作業日時 2018年11月6日 9:00~15:00

・作業内容 基地局設備メンテナンス

・影響範囲 上士幌町一部地域にてAir5Gサービスをご利用のお客様

上記時間内にて、一時的に「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、
サービスを正常にご利用出来ない場合があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、
念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し(電源OFF/ON)を行なって頂けますよう
お願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

[Air5G]メンテナンスのお知らせ[上士幌町]

2018年10月25日

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記日程にて、ネットワーク設備のメンテナンスを行います。

・作業日時 2018年11月3日 9:30~(15分程度) / 15:00~(15分程度)

・作業内容 基地局電源設備メンテナンス

・影響範囲 上士幌町にてAir5Gサービスをご利用の一部のお客様

上記時間内にて、一時的に「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、
サービスを正常にご利用出来ない場合があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、
念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し(電源OFF/ON)を行なって頂けますよう
お願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

[Air5G]メンテナンスのお知らせ[標茶町]

2018年10月11日

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記日程にて、ネットワーク設備のメンテナンスを行います。

・作業日時2018年10月13日 9:00~10:00

・作業内容基地局電源設備メンテナンス

・影響範囲標茶町:標茶町にて「Air5G」サービスをご利用のお客様


上記時間内にて、30分程度「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、

サービスを正常にご利用出来ない場合があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、
念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し(電源OFF/ON)を行なって頂けますよう
お願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

[Air5G]緊急メンテナンスのお知らせ[音更町]

2018年10月11日

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記日程にて、ネットワーク設備のメンテナンスを行います。

・作業日時2018年10月12日 9:00~14:00

・作業内容基地局メンテナンス作業

・影響範囲音更町:中音更地区にて「Air5G」サービスをご利用のお客様


上記時間内にて、「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、

サービスを正常にご利用出来ない場合があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、
念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し(電源OFF/ON)を行なって頂けますよう
お願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

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