障害発生と復旧のお知らせ
2010年7月30日「Air11」サービス障害発生と復旧のお知らせ
日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記基地局にて、サービスを正常にご利用いただけない状態が発生いたしました。
現在は復旧し正常にサービスをご利用いただけます。
・障害日時
2010年7月30日 14:12頃～16:10
・障害内容
電源設備障害
・影響範囲
常呂町：栄浦地区にて「Air11」サービスをご利用のお客様
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
障害発生と復旧のお知らせ
2010年7月28日「Air11タイプＲ」サービス障害発生と復旧のお知らせ
日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記基地局にて、サービスを正常にご利用いただけない状態が発生いたしました。
現在は復旧し正常にサービスをご利用いただけます。
・障害日時
2010年7月28日 15:35頃～16:05
・障害内容
停電による基地局障害
・影響範囲
斜里町：ウトロ地区にて「Air11タイプＲ」サービスをご利用のお客様
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
メンテナンスのお知らせ
2010年7月28日日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記日程にて、基地局メンテナンス作業を行います。
・作業日時
2010年7月30日 10:00～11:00
・作業内容
基地局設備メンテナンス作業
・影響範囲
湧別町上湧別小学校基地局にてAir11サービスをご利用のお客様
上記時間内にて、一時的に「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、サービスを正常にご利用出来ない場合があります。
なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し（電源OFF/ON）を行なって頂けますようお願い致します。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。
障害発生と復旧のお知らせ
2010年7月25日「Air11」サービス障害発生と復旧のお知らせ
日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記基地局にて、サービスを正常にご利用いただけない状態が発生いたしました。
現在は復旧し正常にサービスをご利用いただけます。
・障害日時
2010年7月25日 13:59頃～18:06
・障害内容
電源設備故障
・影響範囲
日高町基地局にて「Air11」サービスをご利用のお客様
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
障害発生と復旧のお知らせ
2010年7月23日「Air5G」サービス障害発生と復旧のお知らせ
日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記基地局にて、サービスを正常にご利用いただけない状態が発生いたしました。
現在は復旧し正常にサービスをご利用いただけます。
・障害日時
2010年7月23日 15:53頃～18:30
・障害内容
停電による基地局障害
・影響範囲
別海町：泉川基地局にて「Air5G」サービスをご利用のお客様
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
障害発生と復旧のお知らせ
2010年7月22日「Air11」サービス障害発生と復旧のお知らせ
日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記基地局にて、サービスを正常にご利用いただけない状態が発生いたしました。
現在は復旧し正常にサービスをご利用いただけます。
・障害日時
2010年7月22日 20：50頃～21:40
・障害内容
電源設備障害
・影響範囲
湧別地区
湧別町総合支所（旧:湧別町役場）基地局にて
「Air11」サービスをご利用のお客様
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
障害発生と復旧のお知らせ
2010年7月21日「Air11」サービス障害発生と復旧のお知らせ
日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記基地局にて、サービスを正常にご利用いただけない状態が発生いたしました。
現在は復旧し正常にサービスをご利用いただけます。
・障害日時
2010年7月21日 13：51頃～15：05
・障害内容
基地局設備障害
・影響範囲
湧別地区
吉田設備工業基地局にて「Air11」サービスをご利用のお客様
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
障害発生と復旧のお知らせ
2010年7月20日「Air5G」サービス障害発生と復旧のお知らせ
日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記基地局にて、通信が不安定な状態が発生いたしました。
現在は復旧し正常にサービスをご利用いただけます。
・障害日時
2010年7月20日 12:40頃～13:15
・障害内容
基地局設備障害
・影響範囲
八雲町：野田生基地局・東野基地局・わらび野基地局にて「Air5G」サービスをご利用の一部お客様
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
障害発生と復旧のお知らせ
2010年7月10日「Air5G」サービス障害発生と復旧のお知らせ
日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記基地局にて、サービスを正常にご利用いただけない状態が発生いたしました。
現在は復旧し正常にサービスをご利用いただけます。
・障害日時
2010年7月10日 16:20 頃〜 17:27
・障害内容
落雷の影響による設備障害
・影響範囲
別海町：大成基地局にて「Air5G」サービスをご利用のお客様
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
