計画停電にともなうサービスへの影響について

2012年7月26日 15:10

日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夏季期間中に電力供給不足が懸念される4電力会社（北海道電力・関西電力・四国電力・九州電力）より、
計画停電の実施要綱について発表がありました。
弊社サービスにおける影響と対応について、下記の通りお知らせいたします。
ご利用のお客様にはご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

<期間>
北海道電力管内
2012年7月23日（月） ～ 9月14日（金） 計画停電実施期間
但し、土日祝及び8月13日（月）～8月15日（水）を除く

関西電力/四国電力/九州電力 管内
2012年7月2日（月） ～ 9月7日（金） 計画停電実施期間
但し、土日祝及び8月13日（月）～8月15日（水）を除く

<弊社設備への影響について>
ネットワーク、データセンターでは無停電、発電装置を備えておりますが、弊社と接続する他事業者が
停電の影響を受けた場合、弊社サービスに影響する可能性があります。
計画停電実施時の具体的な影響についてはご覧のページで随時更新してまいります。
サービスに具体的な影響が及ぶ場合、計画停電の性質上、直前のご案内になりますことを
ご理解いただきたくお願い申し上げます。

<停電実施時の影響について>
計画停電が実施された場合、ご利用場所（お客様宅内やオフィス内）が停電になりますと、
下記サービスはご利用いただけなくなります。

・インターネット接続サービス
・インターネット接続サービスを介した各サービスサーバへのアクセス

弊社設備が何らかの影響を受けた場合、上位ISPや他事業者との接続に影響が及んだ場合は
ご利用場所（お客様宅内やオフィス内）が停電にならない場合でも、下記の各サービスを
ご利用いただけない場合がございます。

・インターネット接続サービス
・インターネット接続サービスを介した各サービスサーバへのアクセス
・ホスティングサービス
・PHOENIX IPフォンサービス
　　

<停電実施スケジュールの確認と対応のお願い>
計画停電が実施される際には、、停電前にあらかじめパソコンの電源を落とし、パソコン本体、モデム、ルーター等の
周辺機器のコンセントを抜いてください。復旧時の通電が各機器の故障の原因になる可能性がございます。
給電再開後に通信できない場合は、通信機器の電源の抜き差しやオン／オフをお試しください。

具体的な停電エリアや停電時間等の情報につきましては、各電力会社の ホームページにて、お確かめください。

　　各電力会社公開情報
　　＜北海道電力＞計画停電の準備について
　　 http://www.hepco.co.jp/info/2012/1188403_1474.html
　　＜関西電力＞お客様へのお願い
　　 http://www.kepco.co.jp/kteiden/schema/onegai.html
　　＜四国電力＞計画停電トップページ
　　http://www.yonden.jp/kt/index.html
　　＜九州電力＞計画停電情報
　　 http://www2.kyuden.co.jp/kt_search/