2017年10月アーカイブ

[Air5G]メンテナンスのお知らせ[更別村]

2017年10月31日

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記日程にて、ネットワーク設備のメンテナンスを行います。

・作業日時 2017年11月10日 9:00~15:00

・作業内容 基地局設備更新作業

・影響範囲 更別村:更別517/カントリーパーク付近/勢雄565/弘和541/上更別南15線
/更別南4線41/更南南4線基地局にてAir5サービスをご利用のお客様

上記時間内にて、数分「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、
サービスを正常にご利用出来ない場合があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、
念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し(電源OFF/ON)を行なって頂けますよう
お願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

[Air5G]メンテナンスのお知らせ[留寿都村]

2017年10月12日

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記日程にて、ネットワーク設備のメンテナンスを行います。

・作業日時 2017年10月24日 10:00~17:00
2017年10月25日 10:00~17:00

・作業内容 基地局設備更新作業

・影響範囲 留寿都村地区にてAir5サービスをご利用のお客様

[2017年10月24日]
上記時間内にて、15分程度「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、
サービスを正常にご利用出来ない場合があります。

[2017年10月25日]
上記時間内にて、3時間程度「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、
サービスを正常にご利用出来ない場合があります。


なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、
念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し(電源OFF/ON)を行なって頂けますよう
お願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

[Air5G]メンテナンスのお知らせ[標茶町]

2017年10月11日

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記日程にて、ネットワーク設備のメンテナンスを行います。

・作業日時 2017年10月26日 9:00~2017年10月27日 18:00

・作業内容 基地局設備更新作業

・影響範囲 標茶町中チャンベツ地区にてAir5Gサービスをご利用のお客様

上記時間内にて、断続的に60分程度「通信が中断される」「接続を行うことが出来ない」などの現象が発生し、
サービスを正常にご利用出来ない場合があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、
念のため無線機やルータの電源アダプターを抜き差し(電源OFF/ON)を行なって頂けますよう
お願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

ページトップへ戻る